Sanal pos; banka kartları veya kredi kartları ile alışveriş
yapmak istendiğinde cihazların internete entegre edilmesiyle kullanılan hâlleridir.
Ürünlerin online ortamda satışını tamamlayabilmek için sanal pos ile gerekir. Sanal
pos nedir ve nasıl kullanılır sorularının cevaplarını bu yazımızda
inceleyeceğiz.
Pos sözcüğünün açılımı “point of sale”dir. Ödeme noktası
anlamını taşır. Mağazalarda yapılan alışverişlerde fiziki pos kullanılırken
dijital ortamda yapılan alışverişlerde ödeme işlemini gerçekleştirmek için
sanal pos kullanılır. Alıcının banka hesabındaki ürün bedeli sanal pos ile
satıcının banka hesabına aktarılmış olur.
Sanal pos ile işlem gerçekleştirmeden önce e-ticaret ile
ilgili işlemlerin teslimatına dair bilgiler toplanır, fatura bilgisi alınır ve
bunların dışında e-ticaret sitesinin durumuna göre başka bilgiler de
gerekebilir.
Kullanıcı ödeme yapacağı sayfaya geldiğinde kredi kartı ya
da banka kartı bilgilerini girer ve sanal posun bağlı bulunduğu bankaya
yönlendirilir. Ardından kullanıcıdan işleme dair onay istenir. İşleme onay verildiği
taktirde tahsilat gerçekleşir. Böylece alışveriş tamamlanmış olur.
Sanal Pos Nasıl Alınır
E-ticaret sitesine sahip olan ve sanal pos edinmek isteyenlerin
ilk yapması gereken şey, bankalara sanal pos başvurusunda bulunmaktır. Bunun
için de bankaların talep ettiği bazı kriterler vardır.
SSL Sertifikası
Bu sertifika müşteriye ait olan bilgilerin
korunması ve gizliliğinin sağlanması için gereken bir sertifikadır. Bundan
dolayı e-ticaret sitelerinin önemli kriterlerindendir. 128 veya 256 bitlik SSL
sertifikaları online satış sitelerinin olmazsa olmazıdır.
Sözleşmeler
E-ticaret siteleri, kullanıcılar tarafından
onaylanması gereken birtakım sözleşmeleri ve metinleri bünyelerinde
barındırmalıdır. Kullanıcılar siteye üye olduklarında veya satın alma
işlemlerini tamamlarken bunları okumalı ve satış işlemine onay vermelidirler.
Ürünler
Bankaların e-ticaret sitelerine sanal pos vermesi
için sitede satışa hazır ürünler bulunmalıdır.
Bu kriterler sağlandığı taktirde sanal pos talebiyle bankalara
başvuruda bulunulabilir.
Sanal Pos Entegrasyonu
E-ticaret siteleri üzerinden satış gerçekleştirebilmek için
sanal posa uygun bir altyapı gerektirir. Bu entegrasyon ile elektronik ticaret
siteleri sanal pos sistemiyle müşteriden ücreti alabilir ve işlemi tamamlayabilir.
E-tahsilat programının niteliklerine göre entegrasyon işlemleri de farklılıklar
gösterebilir. Kullanılan web sitesinin entegrasyonlara uyumlu olmasını istiyorsanız yazılım uzmanlarından yardım alabilirsiniz.
Sanal Pos Komisyon Bedelleri
Sanal posların fiyatları komisyon oranlarına, üyelik
bedellerine, hizmet alınan banka ya da aracı kurumlara göre değişiklikler
gösterebilir. Fiziki işletmelerde kullanılan pos cihazları ile sanal pos
arasında fiyat farkları olabilir. Komisyon oranları yüzde bir ile yüzde on bir
arasında değişiklik gösterir. Dönemden döneme göre de farklılıklar meydana
gelebilir. Belirlenen bu bedelin düzenli biçimde tahsil edilmesi önemlidir.
Sanal Pos Güvenilirliği
Tüketiciler tarafından elektronik ticaret sitelerinde yapılan
alışveriş oranının her geçen gün artması ile sanal poz başvuruları da
yadsınamayacak ölçüde artmıştır. Sanal
pos uygulaması esasında mağazalarda fiziki olarak yapılan alışverişlerdeki pos
kullanımının mağazalar yerine internette kullanılması işlemidir. Bu doğrultuda
alıcının cihaza girdiği bilgiler sayesinde bankayla iletişim kurulur ve
onaylandığı taktirde satış işlemi gerçekleşir. Tüm e-ticaret siteleriyle uyum
içinde çalışması mümkündür. Başvuru
sırasında gereken kriterler arasındaki SSL sertifikası ile gizlilik ve
güvenliği de kontrolünde tutar. Hatta güvenlik önlemlerini zorunlu kılar. Bunların
sonucunda alışverişler güvenli ve kolay biçimde gerçekleşir.
